Allgemeine Geschäftsbedingungen (AGB) und Verbraucherhinweise
bei www.biowell-naturshop.de


Ihr Anbieter und Vertragspartner
Saskia Riethmüller
Dresdener Straße 25
01904 Ringenhain (kein Geschäftsladen)

Telefon/Fax 0351 / 273 55 63
Mobil: 0152 / 286 593 79
Mail:

Umsatzsteueridentifikationsnummer:
DE 204/262/00253

Lieferung und Zahlung
Wir liefern gegen Rechnung und Sie zahlen spätestens 14 Tage nach Warenerhalt. Alle Waren bleiben bis zur Bezahlung unser Eigentum. Bitte für Rückfragen unbedingt Telefon-Nr. oder E-Mail Adresse angeben! Wir liefern Ihnen zu folgenden Konditionen all das ins Haus, was Sie in unserem Web-Shop entdeckt haben. Falls Sie an Sonderabfüllungen oder spezielle Anfertigung von Beinwellprodukten interessiert sind, so teilen Sie uns dies schriftlich mit, wir versuchen auf Ihre Wünsche einzugehen.
Ihr Vertragspartner ist Saskia Riethmüller. Verträge in unserem Internetshop lassen sich zur Zeit nur in deutscher Sprache schließen. Alle unsere Angebote sind freibleibend, solange sie nicht zum Inhalt einer vertraglichen Vereinbarung werden.
Durch das Senden Ihrer Bestellwünsche via E-Mail, Telefon, Fax oder per Post geben Sie eine verbindliche Bestellung der aufgeführten Waren an. Die Bestätigung des Eingangs der Bestellung unsererseits folgt mindestens innerhalb von 36 Stunden nach dem Absenden der Bestellung via E-Mail oder telefonisch, bitte geben Sie daher immer Ihre aktuelle Rufnummer an. Diese Eingangsbestätigung stellt die Annahme Ihres Auftrages dar und bestätigt diese. Der Kunde ist - vorbehaltlich seines ohnehin bestehenden Widerrufsrechts bei Verbraucherbestellungen - längstens 14 Tage an seine Bestellung gebunden.

Bei Verzögerung der Rechnungsbegleichung erlauben wir uns, Kunden/Innen 3 Wochen ab Rechnungsstellung telefonisch oder via Mail zu erinnern. Nach weiterer Verzögerung der Zahlung um 7 Werktage werden wir schriftlich mahnen, mit dem Hinweis auf die Mahngebühren. Sollte sich die Zahlung um weiter 7 Werktage verzögern, mahnen wir schriftlich mit einer Gebühr von 5,- Euro. Zahlen Kunde/Innen immernoch nicht, werden weitere Mahnkosten von wiederum 5,- Euro fällig und wir schalten unser Inkassobüro ein. Entstehende Gebühren des Inkassobüros haben säumige Kunde/Innen ebenfalls zu tragen.

Preise
Alle Preise in diesem Online-Shop gelten pro Stück und sind Bruttoverkaufspreise einschließlich Mehrwertsteuer, die wir auf der Rechnung separat ausweisen.

Versand
Wir versenden per Post und mit Hermes-Versand.
Bei äußerlich erkennbaren Versandschäden tun Sie bitte Folgendes: Beim Postpaket verweigern Sie die Annahme und lassen es zurücksenden!
Bei Spediteursendungen lassen Sie sich bitte die Beschädigung vom Auslieferer bestätigen und senden uns diese Bescheinigung zu, damit wir die Schadensregulierung veranlassen können.

Versandkosten Inland:
Wir berechnen hier folgende Kosten:
Für den versicherten Versand im Inland erheben wir für Versand, Verpackung und Transport eine Kostenpauschale in Höhe von 5,- Euro.
Getrennter Rechnungsversand ist für je 1,00 Euro Aufpreis möglich.

Wir versuchen so günstig und sicher wie möglich zu verpacken.

Diese Kosten entfallen bei einem Auftragswert über 200,- Euro.

Versandkosten Ausland:
1. Bei Lieferungen in die Niederlande, Belgien, Luxemburg, Dänemark und Österreich erheben wir für Versand, Verpackung und Transport eine Kostenpauschale in Höhe von 6,90 Euro bis Sendungsgewicht von 500 g, darüber bis 2,0 kg 10,- Euro, darüber bis 31,5 kg 12,- Euro.

Ab Auftragswert 200,- Euro ist die Lieferung frei Haus.

2. Bei Lieferungen nach Finnland, Frankreich, Großbritannien, Irland, Italien, Portugal, Schweden, Spanien, Polen, Slowakei, Slowenien, Tschechien und Ungarn erheben wir für Versand, Verpackung und Transport eine Kostenpauschale in Höhe von 10,- Euro bis Sendungsgewicht 1,0 kg, darüber bis 5,0 kg 16,50 Euro, darüber bis 10,0 kg 22,00 Euro, darüber bis 20,0 kg 28,00 Euro, darüber bis 31,5 kg 30,00 Euro.

3. Bei Lieferungen in die Schweiz erheben wir für Versand, Verpackung und Transport eine Kostenpauschale in Höhe von 10,- Euro bis Sendungsgewicht 500 g, darüber bis 2 kg 15,90 Euro, darüber inkl. Verzollungskosten: bis 5 kg 35,90 Euro, darüber bis 10 kg 40,50 Euro, darüber bis 20 kg 49,90 Euro.

Ab Auftragswert 200,- Euro ist die Lieferung frei Haus.

In andere Länder liefern wir derzeit nicht.

Die Lieferzeit beträgt zwischen 2-4 Werktagen.

Widerruf und Rücksendung
Ihre Bestellungen können Sie binnen einer Frist von 2 Wochen nach Erhalt der Ware widerrufen. Der Widerruf kann schriftlich oder durch Rücksendung der Ware erfolgen. Die Frist wird durch rechtzeitige Absendung des Widerrufs an unsere Anschrift gewahrt. Bei rechtzeitigem Widerruf erstatten wir den Kaufpreis. Die Kosten der Rücksendung sind bei einem Warenwert je Bestellung bis 40,- Euro vom Kunden zu tragen. Bei einem höheren Warenwert gilt folgende Regelung: Nach Rücksprache kann die Ware im versandfähigen (paketfähigen) Zustand von uns zurückgeholt werden. Vom Umtausch ausgeschlossen ist angebrochene Ware.

DATENSCHUTZ
Alle uns zur Verfügung gestellten Daten werden ausschließlich zu internen Zwecken von BioWell Heilkräuterkosmetik verwendet. Wir geben keine Daten an Dritte weiter.
Unter der Rubrik "Resonanz" werden nur Ihre Meinungen, Wünsche etc. unter Nennung des Anfangsbuchstabens ihres Namens und des Ortes angegeben (z. B. Herr L. aus Dresden), falls Sie dies nicht ausdrücklich beim Zusenden Ihrer Einschätzung untersagen.

BioWell Heilkräuterkosmetik
Amtsgericht Bautzen

Geschäftszeit:
telefonisch Mo-Fr. 9-16 Uhr

Zur Abholung von Waren am Produktionsstandort Ringenhain, Dresdener Str. 25, 01904 Ringenhain, bitte telefonische Absprache vornehmen, wir sind nicht täglich vor Ort.

Fax/Telefon: 0351 / 273 55 63
Mobil: 0152 / 286 593 79

ImpressumAGBLinksDatenschutz